无锡社保业务“就近办”惠心e站惠山高新区服务点启用

为进一步推动(tuīdòng)社保服务便民化、数字化，提升社保窗口公共服务效能，5月28日(rì)，由无锡市社保中心惠山办事处联合辖区社银党建联盟成立的惠心e站服务点启用(qǐyòng)仪式在无锡市惠山区零工(línggōng)市场举行，将为周边居民及市场就业人员提供社保“就近办”服务。 视频讲解+智慧服务(fúwù)，打造家门口的“社保驿站” 活动现场，有关方面通过视频短片详细展示了惠心e站服务(fúwù)点的功能定位与特色服务。该服务点将依托现有人社(rénshè)平台，整合社保查询、灵活就业参保、退休待遇认证(rènzhèng)及工伤材料受理等高频业务，配备自助(zìzhù)服务终端和专人指导，实现“一窗受理、就近可办”。 无锡社保惠山办相关(xiāngguān)负责人表示，服务点将辐射周边10余个社区，惠及超5万名居民，尤其为零工市场就业人员提供“一站式(yīzhànshì)”便利。 “小圆社保宣讲团”亮相(liàngxiàng)，社银合作深化服务触角 无锡农村商业银行在仪式(yíshì)上重点推介了“小圆社保宣讲团(xuānjiǎngtuán)”服务品牌。 该团队由银行党员骨干与社保(shèbǎo)(shèbǎo)窗口业务专家联合组建，通过(tōngguò)定期进社区、进企业、进园区开展政策宣讲、业务代办和金融(jīnróng)咨询服务，打通社保服务“最后一公里”。“‘小圆’寓意服务零距离、沟通无障碍，我们将以(yǐ)党建为引领，让社保政策更接地气、服务更有温度。”无锡农商行副行长何建军称。 党建联盟签约+数字赋能，开启(kāiqǐ)服务新篇章 活动现场，无锡市社会保险基金管理中心一支部与(yǔ)无锡农商行(shāngháng)支部签署“社银党建联盟”共建协议(xiéyì)，双方将围绕资源共享、服务联办展开深度合作，探索“社保+金融”融合服务模式。 同步启动的还有惠山高新区“数字人社服务直通车(zhítōngchē)”项目。该项目依托大数据和人工智能技术，推出(tuīchū)“智能导办”“远程帮办”等功能，企业群众可通过手机端(duān)实时查询办理进度、预约上门服务。 数字就业+云展厅(zhǎntīng)，擘画未来服务蓝图 仪式结束后，与会人员参观了惠山区(huìshānqū)零工市场内的“数字(shùzì)就业服务中心”及“腾讯云(yún)数字经济展厅”。数字就业中心通过实时大屏展示全区劳动力供需动态，提供岗位精准匹配服务；腾讯云展厅则呈现了AI面试、云端培训等前沿技术(qiányánjìshù)应用场景。 无锡市社会保险基金管理中心主任荣怡表示，未来将加速推进(tuījìn)社保服务与数字经济深度(shēndù)融合，打造“智慧人社”标杆示范区。 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波(zhāngjiànbō)